Casa & Bricolaj

Cumpărătorul poate renunţa la produsele achiziţionate din magazinul online MEGABOOM.RO, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de cumparator (cu exceptia situatiilor prevazute la punctul 2).

Taxa de returnare este de 25 RON, in cazul in care cumparatorul doreste returnarea produselor prin curierul nostru.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si murdarie sau interventii neautorizate, etc.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii MEGABOOM.RO de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului, intr-un cont bancar.

2. Cumpărătorul poate refuza schimbarea produsului primit si sa solicite returul produselor achiziţionate si rambursarea contravalorii produsului din magazinul online www.megaboom.ro, cheltuielile de retur fiind suportate de vanzator (www.megaboom.ro), in urmatoarele situaţii:

Produsele sunt neconforme cu specificaţiile de pe site

Dacă produsul comandat se dovedeşte a nu fi conform cu specificaţiile din oferta www.megaboom.ro, trebuie sa semnalati incidentul Vanzătorului In maxim 24 de ore. Cumpărătorul poate solicita returnarea acestuia in vederea inlocuirii lui sau a rambursării integrale a contravalorii.

Produsele s-au livrat eronat de către Vanzător

In cazul livrării unui alt produs sau in alta cantitate, trebuie sa semnalati incidentul Vanzătorului In maxim 24 de ore pentru a rezolva incidentul. Dacă produsul nu mai este pe stoc, Cumpărătorul poate opta pentru inlocuirea cu alt produs sau pentru rambursarea integrală a contravalorii.

Produsele se dovedesc nefunctionale in primele 48 de ore de la recepţia lor

Dacă produsul primit se dovedeste nefunctional in primele 48 de ore de la receptia efectivă – ridicarea de la sediul Vanzătorului sau receptia prin curier. Cumpărătorul poate reclama acest lucru si solicita returnarea produsului in acest termen, in vederea inlocuirii cu un produs nou. Dacă produsul nu mai este pe stoc, Cumpărătorul poate opta pentru inlocuirea cu alt produs sau pentru rambursarea integrala a contravalorii.

Pentru a putea comanda produse pe www.megaboom.ro trebuie sa urmati urmatorii pasi:

1.Alegeti produsul dorit si apasati butonul „Adauga in cos”

5.Apasati mai departe butonul „Finalizare”

6.Verificati datele legate de facturare si livrare si apasati butonul „Finalizare comanda”

*Daca aveti mentiuni suplimentare legate de ora si locul de livrare sau orice alt aspect va rugam sale introducetiin rubrica de mentiuni suplimentare.

Persoane fizice:

– plata in numerar (la livrare) catre comisionarul / curierul care efectueaza livrarea la domiciliu;
– Plata ramburs cu numerar la primirea coletului de la agentul firmei de curierat rapid

– plata cu cardul

Persoane juridice:

– plata innumerar la livrare

– Plata ramburs cu numerar la primirea coletului de la agentul firmei de curierat rapid

– ordin de plata

– cec-uri

-plata cu cardul